Nota Legal

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, el propietario del sitio y responsable del tratamiento de los datos es:

OCA INSPECCIÓN TÉCNICA DE VEHÍCULOS, S.A (en adelante “OCA ITV”)

CIF: A50830967

Datos de contacto:

Dirección: Vía de las Dos Castillas, 7 Edificio OCA Global, 28224 Pozuelo de Alarcón - Madrid

Tel. 934 787 045

Email: info.itv@ocaglobal.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 34038, Folio 132, Hoja M-612439

Finalidad de los datos obtenidos y base jurídica

Los datos que le solicitamos en los diferentes formularios de nuestra página web son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para: 

  • Gestionar y atender las peticiones, consultas y/o reclamaciones;
  • Gestionar la reserva de la cita previa para la inspección técnica del vehículo, y si es el caso, para el envío de avisos de confirmación / recordatorios de cita previa por correo electrónico y/o mensajes SMS, MMS o servicios de mensajería instantánea (p.ej. WhatsApp) u otros medios electrónicos equivalentes, avisos de confirmación de acceso directo a la línea de inspección, información e indicaciones para su acceso, así como sí es el caso, remisión de factura en formato electrónico bajo correo electrónico;
  • Gestionar la prestación del servicio de inspección técnica a los clientes;
  • Gestionar el grado de satisfacción del servicio ofrecido bajo la realización de encuestas a través de correo electrónico;
  • Gestionar los avisos recordatorios de próxima inspección y de vencimiento de inspección, bajo la realización de llamadas telefónicas, correo postal o el envío de mensajes por correo electrónico SMS, MMS o servicios de mensajería instantánea (p.ej. WhatsApp) u otros medios electrónicos equivalentes;
  • Enviarle información de nuestros servicios mediante correo electrónico, SMS, o servicios de mensajería instantánea, en caso de que haya prestado su consentimiento.

Los datos de cumplimentación obligatoria se especifican en los propios formularios, y su negativa a suministrarlos implicará no poder gestionar su petición o la reserva. Asimismo, nos asegura que todos los datos facilitados son ciertos, veraces y pertinentes para la finalidad por la que los solicitamos.

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya alguna modificación en ellos. En caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

La base legal del tratamiento de los datos es la ejecución del contrato en que el interesado forma parte, el cumplimiento de las obligaciones legales vigentes a las que OCA ITV se encuentra sujeta, el interés legítimo de OCA ITV y el consentimiento del propio interesado.

Destinatarios

Los datos del interesado se pueden ceder a las otras empresas de OCA Global, otros prestadores de servicios, así como las cesiones para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.

Transferencias internacionales de datos

Los datos personales que recopilamos (o tratamos) en el contexto de nuestros sistemas de tratamiento y páginas Web pueden almacenarse en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Es posible que las leyes de esos países no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente sus datos. No obstante, cuando transferimos sus datos personales a destinatarios en otros países, incluidos los EE. UU., protegeremos esos datos personales tal y como se describe en esta Política de Privacidad y de conformidad con la legislación aplicable.

Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga una relación con el interesado. Una vez finalice la citada relación se mantendrán bloqueados el tiempo legalmente establecido, o en el caso de que existan reclamaciones que requieran la conservación de los datos.

En el caso de que la finalidad del tratamiento sea el envío de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el interesado no los cancele.

Derechos de los interesados

El titular de los datos personales tiene derecho a: 

  • Obtener confirmación sobre si el Responsable está tratando los datos personales que les conciernan, o no.
  • Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente el Responsable los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

El titular puede ejercer sus derechos:

  • Mediante escrito dirigido a OCA ITV, El Prat de Llobregat (08820 Barcelona, Avda. Les Garrigues nº 46 Parque Empresarial Mas Blau II, referencia “Protección de Datos”.
  • Mediante correo electrónico a la dirección lopd@ocaglobal.com poniendo en el asunto “Protección de Datos”

Si considera que sus derechos no se han atendido adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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